অনলাইনে ব্যবসা করতে গেলে একটা জিনিস খুব দ্রুত বুঝা যায়, সবকিছুর কেন্দ্র হলো তোমার ওয়েবসাইট। সাইট যদি পরিষ্কার না হয়, ধীর হয় বা কিনতে গিয়ে একটু ঝামেলা লাগে, ক্রেতা এক সেকেন্ডও নষ্ট করে না, সরাসরি বের হয়ে যায়। তাই WordPress দিয়ে ই-কমার্স সাইট বানাতে হলে কয়েকটা জিনিস মাথায় রাখা খুব জরুরি।
১) ডিজাইনটা যেন চোখে লাগে, কিন্তু বেশি বাড়াবাড়ি না হয়ঃ
একটা ভাল সাইটকে দেখলেই বোঝা যায়, সবকিছু গুছানো। হোমপেজে কী বিক্রি হয়, কোন ক্যাটাগরি আছে, কোথায় কী ক্লিক করলে পাওয়া যায়, সব যেন পরিষ্কার থাকে। অতিরিক্ত রঙ বা এলোমেলো ডিজাইন বরং ক্রেতাকে বিরক্ত করে।
২) সাইট দ্রুত না হলে সব শেষঃ
মানুষ এখন আর ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করে না। সাইট খুলতে বা প্রোডাক্ট লোড হতে যদি সময় লাগে, তারা অন্য কোথাও চলে যায়। তাই হালকা থিম, অপটিমাইজড ইমেজ আর ভালো হোস্টিং অপরিহার্য।
৩) মোবাইলে যেন সবকিছু সুন্দরভাবে দেখা যায়ঃ
বেশিরভাগ অর্ডার মোবাইল থেকেই আসে। তাই মোবাইল ভিউ যদি গোলমেলে হয়, কি হবে সুন্দর ডিজাইন দিয়ে? বাটন, ছবি, টেক্সট, সব মোবাইলের জন্য ঠিকঠাক বসানো থাকতে হবে।
৪) প্রোডাক্টের তথ্য স্পষ্ট, সত্যি আর বিস্তারিত হওয়া দরকারঃ
ক্রেতা কী কিনছে সেটা বুঝতে চায়। তাই বড়, পরিষ্কার ছবি, আসল বিবরণ, দাম, স্টক সব এক জায়গায় থাকা উচিত। অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ তথ্য বিক্রি কমিয়ে দেয়।
৫) চেকআউট যত সহজ, বিক্রি তত বেশিঃ
যতো কম ধাপ, ততো বেশি অর্ডার। ঝামেলামুক্ত ফর্ম, দ্রুত কার্ট, গেস্ট চেকআউট, এসব মানুষকে কেনাকাটায় উৎসাহিত করে।
৬) নিরাপত্তা খুব সিরিয়াস বিষয়ঃ
ই-কমার্স মানেই টাকা। তাই SSL, সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ে, নিয়মিত আপডেট, এসব ছাড়া সাইট চালানো ঠিক না। ক্রেতা যেন নিশ্চিন্ত থাকে, এটাই লক্ষ্য।
৭) রিভিউ আর ট্রাস্ট ইন্ডিকেটর খুব কাজে দেয়ঃ
মানুষ কেনার আগে অন্যদের অভিজ্ঞতা দেখে। রিভিউ, রেটিং, রিটার্ন পলিসি, এসব সামনে থাকলে ক্রেতা বিশ্বাস করে। বিশ্বাস তৈরি না হলে বিক্রি হয় না।
৮) গুগলে না পাওয়া গেলে সাইট যতই সুন্দর হোক, কোনো লাভ নাইঃ
SEO হলো সাইটের রাস্তা। সঠিক টাইটেল, স্ট্রাকচার, দ্রুত লোডিং, স্কিমা এসব মিলেই পণ্য সার্চে আসে। SEO ছাড়া ই-কমার্সে টিকে থাকা খুবই কঠিন।
৯) প্রয়োজনীয় প্লাগইনই ব্যবহার করা উচিতঃ
অনেকেই ভুল করে অতিরিক্ত প্লাগইন ইনস্টল করে সাইট স্লো করে ফেলে। সিকিউরিটি, ক্যাশ, ব্যাকআপ, পেমেন্ট শুধু দরকারি জিনিস রাখাই বুদ্ধিমানের কাজ।
— একটা ভালো WordPress E-commerce সাইট বানানো কঠিন কিছু না, যদি মূল জায়গাগুলো ঠিক রাখা যায়। গতি ভালো, ব্যবহার সহজ, নিরাপদ, আর বিশ্বাসযোগ্য হলে ক্রেতা ফিরে আসে। সঠিকভাবে বানাতে পারলে WordPress দিয়েই খুব শক্তিশালী একটা ই-কমার্স ব্র্যান্ড তৈরি করা যায়।